Обновил «Аваст», пропал интернет. Что делать?

Вчера и сегодня после очередного обновления программного ядра популярного бесплатного антивируса Avast у многих владельцев компьютеров с Windows XP SP3 начисто пропала локальная сеть и доступ в интернет. Так что день был потрачен на беготню и «лечение» компьютеров от антивируса.

Симптомы следующие если открыть свойства соединения — то вместо значений IP адреса, маски подсети, шлюза, DNS серверов и т.д. просто белое поле. Вот как на картинке:

Проблемы с сетью после обновления Avast
Проблемы с сетью после обновления Avast

 

Также при этом иконка Аваста с восклицательным знаком и сообщением о неработоспособности. Если использовался PPPoE, то выдавалась ошибка 720.

Исправить данную проблему — проще простого. Для этого нужно выполнить следующие пункты: 

1. Скачиваем файл отсюда или отсюда     
2. Отключаем Avast. Важно — выбрать «Навсегда», мы сами потом его включим, когда уже можно будет.
3. Распаковываем скачанный архив.
4. Запускаем оттуда fixtcpip.bat . Компьютер перезагрузится. Сеть и Интернет работают.
5. Важно — обновляем базы Avast, до обновления не включаем.
6. После обновления баз можно включить Avast назад.

Источник лекарства: avast.com